Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

ΜARKS & SPENCER  BONUS CLUB

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η MARKS & SPENCER ΜΑΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ (εφεξής η «MARKS & SPENCER») που εδρεύει και διατηρεί τα κεντρικά της γραφεία στην Αθήνα, επί της οδού Ερμού, αρ. 33-35, με την ιδιότητά της ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει και περαιτέρω επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας, μόνον εφόσον είναι απολύτως απαραίτητο, για σαφείς και νόμιμους σκοπούς, βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ») και του ν. 4624/2019, όπως ισχύουν. Το παρόν ενημερωτικό σημείωμα έχει ως στόχο να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας που συλλέγονται και τίθενται σε επεξεργασία στο πλαίσιο του Προγράμματος Προνομίων «BONUS CLUB» που προσφέρει η MARKS & SPENCER.

ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ & ΝΟΜΙΜΗ ΒΑΣΗ

ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΝΟΜΙΜΗ ΒΑΣΗ

Ολοκλήρωση εγγραφής στο Πρόγραμμα Προνομίων “BONUS CLUB” και δυνατότητα επικαιροποίησης στοιχείων ταυτοποίησης και επικοινωνίας του μέλους. Ο/ Η ενδιαφερόμενος/ ενδιαφερόμενη παρέχει τα ακόλουθα στοιχεία ταυτοποίησης & επικοινωνίας κατά την εγγραφή του/ της: Όνομα, Επώνυμο, Τίτλος, Κινητό Τηλέφωνο, Email,Πόλη,Νομός, Τ.Κ.,Ημερομηνία Γέννησης.

Συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις μας.

Στοιχεία αγορών που συλλέγουμε καθώς κάνετε χρήση της Κάρτας Μέλους σας, με σκοπό την απόδοση των Προνομίων. Η συλλογή πόντων εξαργύρωσης είναι ανάλογη με την κατανάλωσή σας.

Εκτέλεση σύμβασης.

Χρήση του κωδικού της προσωπικής κάρτας μέλους σας και του αριθμού κινητού τηλεφώνου σας με σκοπό την αυθεντικοποίηση και είσοδό σας στην εφαρμογή, όπου ενημερώνεστε για τους πόντους που διαθέτετε.

Εκτέλεση σύμβασης.

Χορήγηση και εξαργύρωση των πόντων που έχετε συλλέξει με τις αγορές σας.

Εκτέλεση σύμβασης.

Βελτίωση των υπηρεσιών που σας προσφέρουμε μέσω συμμετοχής σας σε έρευνες που διεξάγουμε.

Το έννομο συμφέρον μας.

Προσφορά ειδικών και προσωποποιημένων προσφορών μέσω newsletter, SMS ή/ και instant messages που αντιστοιχούν αποκλειστικά στις προτιμήσεις σας.

Εκτέλεση σύμβασης.

Αποστολή newsletters και instant messages με σκοπό την ενημέρωσή σας για νέα προϊόντα και προσφορές του Προγράμματος (marketing).

Εκτέλεση σύμβασης.

Αποστολή ειδικών προσφορών και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω Social Media που αντιστοιχούν στις προτιμήσεις σας μέσω του Προγράμματος.

Εκτέλεση σύμβασης.

ΣΥΛΛΟΓΗ & ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΝΗΛΙΚΩΝ

Η δυνατότητα εγγραφής στο Πρόγραμμα Προνομίων της MARKS & SPENCER απευθύνονται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών.

Εάν διαπιστωθεί ότι έχουν συλλεχθεί οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες από ανήλικο χωρίς επαληθεύσιμη γονική συναίνεση, οι πληροφορίες αυτές θα διαγραφούν το συντομότερο δυνατό.

ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΣΕ ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ

Στην MARKS&SPENCER φροντίζουμε για την ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε. Δεν μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.

Τα προσωπικά δεδομένα σας διαβιβάζονται στην εταιρείαMENA SERVICES ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Εη οποία παρέχει στην MARKS&SPENCER υπηρεσίες CRM και ενεργεί για λογαριασμό της. Σε κάθε περίπτωση κατά την οποία αναθέτουμε την επεξεργασία δεδομένων σε τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες που ενεργούν ως εκτελούσες την επεξεργασία, διασφαλίζουμε ότι οι εταιρείες αυτές λαμβάνουν τα ίδια μέτρα προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων με την MARKS&SPENCER και επεξεργάζονται τα δεδομένα σας μόνο στο πλαίσιο ρητής και έγγραφης εντολής. Επιπροσθέτως, αποδέκτες των δεδομένων σας είναι η πάροχοι των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την αποστολή προσωποποιημένων προσφορών.

ΧΡΟΝΟΣ ΤΗΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η MARKS&SPENCER διατηρεί και επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για όσο χρόνο παραμένει ενεργή η κάρτα μέλους σας.

  • Σε περίπτωση που η κάρτα μέλους σας παραμείνει ανενεργή για διάστημα δύο (2) ετών, η MARKS&SPENCER θα διαγράψει τα δεδομένα σας με την πάροδο έξι (6) μηνών, εκτός αν επιβάλλεται διαφορετικός χρόνος τήρησης από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.Επισημαίνεται ότι δεδομένα αγορών (οικονομικά και φορολογικά στοιχεία) τηρούνται για όσο χρόνο επιβάλλει η σχετική νομοθεσία, προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις φορολογικές μας υποχρεώσεις.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η διαδικασία επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων διεξάγεται με τρόπο που διασφαλίζει το απόρρητο αυτής. Η MARKS&SPENCER και οι συνεργαζόμενοι με αυτή χρησιμοποιούν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας, ακολουθούν κανόνες καθώς και άλλες διαδικασίες για να προστατέψουν τα προσωπικά δεδομένα σας από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, λανθασμένη χρήση, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση, απώλεια ή τυχαία/ αθέμιτη καταστροφή και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε και μπορείτε να ασκήσετε (κατά περίπτωση) τα ακόλουθα δικαιώματα: (i) δικαίωμα πρόσβασης και ενημέρωσης, ii) δικαίωμα διόρθωσης, iii) δικαίωμα διαγραφής, iv) δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας, v) δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, vi) δικαίωμα εναντίωσης, συμπεριλαμβανομένης της εναντίωσης στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και την κατάρτιση προφίλ.

Σας ενημερώνουμε ότι μπορείτε να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματα αποστέλλοντας σχετική επιστολή με παραλήπτρια την MARKS & SPENCER, υπόψιν του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων της MARKS&SPENCER, ή μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση GR.dataprivacy@marks-and-spencer.com ή και με έγγραφο αίτημά σας που μπορεί να υποβληθεί μέσω σχετικού εντύπου, διαθέσιμο σε οποιοδήποτε κατάστημα της MARKS & SPENCER.

Σε περίπτωση άσκησης οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων, η MARKS & SPENCER θα ανταποκριθεί άμεσα και σε κάθε περίπτωση εντός ένα (1) μήνα από την υποβολή του αιτήματος ενημερώνοντάς σας εγγράφως για την πρόοδο ικανοποίησης του.

Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας από την MARKS & SPENCER, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας, διαθέσιμη στην ηλεκτρονική διεύθυνση: https://marksandspencerfood.gr/politiki-prostasias-prosopikwn-dedomenwn/.

Τέλος, για οποιοδήποτε παράπονό σας αναφορικά με το παρόν ενημερωτικό σημείωμα ή με ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να απευθυνθείτε και στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην ακόλουθη διεύθυνση: www.dpa.gr.